关于电池操作
为什么当电网不可用时电池不会放电，但当电网可用时它可以正常放电？
在APP上，需要打开离网输出和备份功能，以强制电池在离网模式下放电。
为什么电池SOC突然跳到95%？
这通常发生在使用锂电池时BMS通信失败时。如果电池进入浮充模式，SOC将自动重置为95%。
电池无法充满到100%？
当电池电压达到APP中设置的充电电压时，电池将停止充电。
为什么主页显示的数据与参数页面上显示的数据不同，比如充电/放电、光伏值、负载值或电网值？
数据刷新频率不同，因此在APP的不同页面之间以及门户网站和APP之间会出现数据差异。
一些列显示为NA，比如电池SOH等
有没有快速使系统工作的方法？
为了找到最快的解决方案，请参考“用户手册”。
我可以用什么样的负载连接到备用电源侧？
请参考用户手册。
如果由于某些特殊情况，我们无法100％遵循用户手册的安装或操作说明，逆变器的保修是否仍然有效？
通常情况下，我们仍会为由于未按照用户手册中的说明而引起的问题提供技术支持。但我们不能保证任何更换或退货。因此，如果有任何特殊情况导致您无法100％按照说明操作，请联系售后部门寻求建议。